生意过程中，不是总能做到钱货两清，特别是协作持久的客户，难免会遇到压款、拖欠的状况。“如何收回外面的欠款?该做哪些准备?收款中该留意什么?”这些问题，困惑过你吗?
本文转载自阿里巴巴贸易**，本网精选了7月19日直播《我是这样讨债的》的局部精髓内容。嘉宾分别针对不同网友的不同疑惑给与特指性的答复，希望能对大家有所协助。原帖如下——
[10:02:08]掌管人说: 网友问：我有一个客户，起先做还好，从第三单开端他们就请求压款我看他们单还是有的，所以容许给他们压一万元，后来是先发货再汇款，我怕接下来他们会脱款，你们说我这样容许他们压款对不对?
[10:02:33]云裳花容说: 处置这样的事情时，我的观念是不到万不得已不要先压款，但是碰到值得本人信任的客户的话，在付款的方式上能够稍许宽松一点，但是尽量防止这样的事情发作。
[10:03:26]掌管人说: 网友问：有一个朋友欠钱，老是不还，逃过一次，后来老玩失踪，不晓得该怎样向他要?
[10:03:51]云裳花容说: 朋友的概念是不能随意用的，假如他是居心这样的话，那他就不属于我朋友的范畴里了，关于我属于我朋友的人，我无需太顾忌，所以我会不依不饶的要回属于我的钱的，这是我的处事作风。
[10:04:10]掌管人说: 网友问：我想听欠钱不还的应该怎样办?
[10:05:56]云裳花容说: 欠钱不还有很多种，一种是无法，一种是居心的不愿意还这两种看待的办法都是不一样的，我个人以为看待那些有苦衷的欠钱不还的话，我会尽量从他的角度思索问题，但是也会让他感知我的难处，我的苦衷，关于第二种居心不还的我会用我本人的手法看待他有很多种。
[10:06:23]掌管人说: 网友问：我如今正在讨债中，可有良策提供?
[10:08:13]云裳花容说: 良策谈不上我只是有一点我个人的见地，我觉得讨债跟销售是一样的，它是一个需求有一点学问和本人的理睬在里面的，首先我觉得人际关系学和客户心理学都是很重要的，由于在我讨债的过程当中我很少把本人放在一个讨债的位置上，而是以为我是去拿我应该得到的东西的，所以我能够做到在客户面前不亢不卑，
[10:08:25]云裳花容说: 但是同样我也晓得，在中国的社会当中讨债是站在比拟低的位置上所以我也会把本人的心情调理到可以接受任何心理压力的上面去，其真实讨债的过程当中我也经常遭到客户的冷漠以至白眼，不理不睬，不过我仍有一颗积极向上的心，以笑容应对他们，
[10:08:33]云裳花容说: 我觉得这很重要，由于这个世界上的人都是处于比拟仁慈的状态，我置信你会站在客户和本人的高度上对待这个问题，那么你所面临的一切都不会很艰难的。
[10:08:51]云裳花容说: 所以我以为当你本人对本人充溢自信心，关于人性充溢自信心的时分，其实你会拓展本人的思绪，也会找到合适你这个讨债的最好的方式，这是我的了解。由于讨债真的是没有一个战略能够去寻的，它具有即时性。
[10:09:51]掌管人说: 网友问：我的代理总是说，客户没有给他钱，所以总欠着我的货款不给，请问有什么好方法要回来钱吗?
[10:10:09]云裳花容说: 我能够把我的一段阅历引荐给他的，我也碰到相似的状况，我的客户由于本人的三角债务而无法去归还我的债务，所以在这个过程当中他也是一个受害者，我从理解了这件事情以后，我积极的帮他想方法，从他的债务方讨还债务，
[10:10:24]云裳花容说: 而且我是十分真诚的，也十分用心的帮他筹划，固然这个债务最终不是由于我的办法讨回来的，但是我的债务方却被我的热忱感动了，所以他还是用其他的方式归还了我的债务，我不晓得这个办法你是不是能够自创或者是发挥一下。由于每个人的讨债方式都不一定合适其别人，但肯定有值得自创和你受启示的东西。
[10:11:18]掌管人说: 网友问：我们公司如今遇到一些**厂的财务，公司那边没有钱到我们也没有方法，请问如今我们应该怎样做?
[10:11:37]云裳花容说: **的客户依照我本人的了解!他们在付款上面经常呈现一些小问题，我也碰到相似的状况，不过当时我做的我以为是很无法的方式，我本人晓得他们详细是哪一天开端发工资，每到这一天我就坐到他们公司里面开端跟他们在那里发怨言，所以到最后大约是被我这样的固执弄怕了，没有多久就把货款给我们了，
[10:11:49]云裳花容说: 由于**在当地有一种风潮，他们有很多不好的方式在中国**运用，不过毕竟来说**人还是中国人，你用中国人最传统的思想，他们怕磨、怕泡。就像我方才说的，你面对什么样的客户你就要刺探他们的心理，晓得他们忌讳什么，晓得他们最愿意看到的是什么，有针对的去做，一定会得到成果的。